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2012-10-19 23:58:02 0人评论 1857次浏览 分类:医院动态

 

12月17日,辽宁省卫生厅监察处柴金龙处长带队,一行12位专家对我院2012年行风建设工作进行检查指导。
医院党政领导高度重视,班子成员全部出席,院长向检查组各位领导专家汇报了我院2012年行风建设的工作进展。今年,医院按照省卫生厅行风建设工作的总体部署,制定方案,认真落实,积极探索建立长效机制,优化就医环境,规范就医行为,提高医疗服务质量,把“以病人为中心”落实到每一个医疗服务环节之中,各部门齐抓共管,取得良好成效。与会人员围绕如何为患者提供优质的、便捷的、让群众满意的医疗服务进行了深入的沟通和交流,会场气氛融洽热烈。
按照省“诚信服务杯”竞赛活动相关要求,检查组各位专家采取“听、查、访、看、评”等方式对医院年度行风建设工作进行了认真细致的全面检查检查组先后深入门诊、病房等处,实地查看了工作情况,并与患者进行了深入交流,检查组对我院近年来的行风建设、就医环境、服务质量,特别对我院开展的优质服务情景剧表演、隐形监督员制度、医院三级回访制度等活动取得的实效给予充分肯定。专家指出,医院2012年行风建设成绩显著,既有优质服务新思维,又保证各项活动落到实处,专项治理与统筹兼顾相结合,有效地推进了行业作风建设工作。
医院党政领导也纷纷表示,通过此次专家组的检查指导,医院将不断深化行风建设工作,提高医疗服务质量,存在的不足加大整改力度,精益求精,把医院的内涵建设提高到一个新的高度。
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