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十余年如一日 待患者如亲人

2018-12-5 10:31:37 0人评论 81次浏览 分类:患者心声

从事临床一线工作10余年,视患者利益高于一切

牢固树立一切为了病人的理念,待病人如亲人,把爱心献给每位患者。

以高尚的医德,优质的服务态度和勇于吃苦的精神,得到了同事的尊敬,患者的信赖。

她就是附属三院痔瘘二科的副主任医师,蓝菲。

她作为一名中共党员,始终持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务

临床工作是繁杂而辛苦的,在临床一线的工作中,对病情较重,变化较快的情况,蓝菲能够及时准确地为病人做治疗方案的调整,耐心细致的为病人做好病情观察,熟练运用临床操作技能,真正做到待患如亲人。

在寒冷冬季 焐热患者和家属的内心

记得在某次值班的一个周末,一位年过旬的老人由家属陪伴前来就诊患者家属说老人家已经有六、七天未解大便,服用了多种通便药仍然解不出,现在正腹痛,腹胀难忍。蓝菲检查完之后下腹部有硬结,当时是大冬天,先将自己的双手捂热,然后放在老人家的腹部行顺时针工的循环按摩,嘱咐老人家不要焦急,深呼吸,慢慢的,老人家似乎没之前那么难受了。然后动作轻柔的帮老人家打了两只开塞露,眼看大便就快出来了,可却堵在肛门口。当时老人家又痛苦的呻吟起来了,看此情景,于是毫不犹豫的带起手套,手指轻柔的插进病人的肛门,将堵在肛门口的粪块了出来。这时,老人家终于停止了呻吟轻松了。

在场的每一位家属都惊呆了,他们感激的对说:“太感谢你了,蓝大夫,你帮我家人解决了痛苦,不怕脏不怕累,我们都不如你啊。虽说是我们的家人,真要说起来,我们恐怕都没这个勇气帮家人大便,更何况我们只是病人,您真是把病人当亲人待啊笑着回答他们:“不用谢,我们要把以病人为中心的服务体现在实际工作中,从一点一滴做起,从小事做起。”

仁心仁术 关爱照顾每位患者

去年一位患混合痔、直肠前突的妇女住进附属三院该患者老伴去世后只有一个女儿,但是这段时间她女儿因为一些家庭矛盾和她闹僵了,并不在身边照顾。了解情况后,科室安排照料她的生活起居,准时把饭菜送到病人的床头,蓝菲还经常开导病人,要以包容理解的心态对待任何事情。患者女儿得知患者得到很好的照料后难以置信。有一天,患者女儿悄悄来到病房,看着蓝菲下班后没有离开,一直陪伴着她母亲聊天,她女儿不由愧疚不已,感慨万分。向蓝菲连连道谢,并握着她母亲的手,自责地说:“非亲非故的医生都能如此照顾,我还有什么理由对不管不顾不问呢就冲着这些好心人,我也要好好的服侍您”是的,这就是爱,虽然平凡,但却伟大。

记得一个夜班,两位来自本溪市的父母领着小孩来痔瘘二科看病值班医生蓝菲医生仔细查看孩子的病情,提出治理方案,这时孩子闹着要吃饭,两位家长匆匆带孩子走了,竟把钱包忘在了凳子上。蓝菲和其他两名医护人员发现钱包内有一千多元现金、手机和银行卡,马上拨打了其家人的电话,联系到丢钱包的患者家属。这位家属激动地称赞:辽宁省肛肠医院蓝菲大夫不仅医术好,医德更是高尚。

更加努力  为临床做出贡献

     这样的例子很多,正因为做的比说的多,做的比说的好,所以赢得了家属的赞誉,领导的肯定。深知要做一名好医生,工作不能简单地停留在开医嘱、做手术上,更重要地丰富自己的理论知识和实践经验能力,为了提高自身素质,增强服务意识,培养理论强,技术硬的基本技能,会坚持理论指导实践,实践检验理论,注意融会贯通,学以致用。蓝菲表示,她将会更加努力工作,为附属三院,为临床工作做出贡献。

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